Shipping and Return

Alle bestellingen die voor 17:00 uur worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen worden de pakketten in Nederland de volgende dag geleverd. U hoeft hiervoor niet thuis te blijven, omdat wij altijd (discreet) per brievenbuspost verzenden indien mogelijk. Klanten in de rest van Europa kunnen een gemiddelde levertijd van 2-3 werkdagen verwachten.

Het is altijd mogelijk om binnen 14 dagen na ontvangst van uw aankoop te retourneren, op voorwaarde dat de productverpakking nog gesloten is. Het veiligheidslabel moet natuurlijk volledig intact zijn. In dat geval wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen op uw rekening teruggestort. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling (contact@phytoiva.com).

De verzendkosten voor bestellingen zijn afhankelijk van de grootte van het pakket en de bestemming. Gratis verzending met Track & Trace voor bestellingen boven de €45 in Nederland en €75 voor de rest van Europa. De exacte verzendkosten worden tijdens het bestelproces gecommuniceerd.