Expédition et retour

Toutes les commandes reçues avant 17h00 seront expédiées le jour même. Dans la plupart des cas, les colis à destination des Pays-Bas seront réceptionnés le lendemain. Inutile de rester chez vous, car nous expédions toujours (discrètement) par boîte aux lettres, si possible. Pour les clients du reste de l’Europe, le délai de livraison moyen est de 2 à 3 jours ouvrés.

Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que l’emballage soit encore fermé. Le cadenas de sécurité doit bien sûr être intact. Dans ce cas, le montant de votre achat vous sera remboursé sous quelques jours. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service commercial (order@phytoiva.com).

Les frais de livraison dépendent de la taille du colis et de la destination. Livraison gratuite avec suivi pour les commandes supérieures à 45 € aux Pays-Bas et 75 € dans le reste de l’Europe. Les frais de livraison exacts vous seront communiqués lors du processus de commande.