Conditions Générales – Phytoiva.com

Date d’entrée en vigueur : 2024-06-12

Bienvenue sur Phytoiva.com. En accédant à ce site, vous acceptez les conditions générales ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer un achat. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

1. Informations sur l’entreprise

• Site web : https://phytoiva.com
• Nom de la marque : Phytoiva
• Email de contact : contact@phytoiva.com
• Siège : Pays-Bas (activités européennes), ventes internationales via le domaine .com

2. Produits et utilisation

Nous proposons des produits bien-être à base de plantes, notamment des compléments alimentaires, des capsules, des gummies et des produits de santé naturels. Tous les produits sont destinés à un usage personnel uniquement, sauf accord écrit.

Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Veuillez consulter votre médecin avant toute prise de complément alimentaire.

3. Commandes et paiements

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, etc.)
• PayPal
• Stripe
• Google Pay / Apple Pay (si disponible)

Toutes les transactions sont sécurisées. La devise affichée est le dollar américain (ou équivalent local).

Note légale : Tous les litiges relatifs au traitement des paiements par carte sont régis par le Droit néerlandais.

4. Expédition

Nous expédions dans le monde entier depuis différents entrepôts selon votre destination. Les délais et frais de livraison sont calculés lors du paiement.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page : Expédition et retours.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner les produits non ouverts. Pour certains produits, une garantie de satisfaction de 30 jours peut s’appliquer.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à : contact@phytoiva.com

6. Données personnelles

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, descriptions, visuels et marques présents sur ce site sont la propriété de Phytoiva. Toute utilisation non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Phytoiva décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de ses produits. L’utilisateur est seul responsable de leur usage.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais, en raison de l’établissement juridique et du traitement des paiements basé aux Pays-Bas.

10. Contact

Email : contact@phytoiva.com
Site web : https://phytoiva.com